В связи с переходом компании EuroCom Industries и Nera под управление Thrane &Thrane A/S спектр выпускаемого компанией Thrane & Thrane A/S морского оборудования весьма расширился и включает следующие изделия:

• SAILOR Fleet 77/55/33
• SAILOR 77/55/33 Fleet+
• Оборудование ГМССБ
• УКВ, ПВ/КВ радиостанции и АИС
• Моское оборудование Inmarsat-C, Inmarsat mini-C, включая СССО
• оборудование Iridium

Одновременно компанией Thrane & Thrane A/S была организована сеть сервисных центров, осуществляющих ремонт на борту судна (On board Service Centre – OSC) для квалифицированной и оперативной установки, гарантийного или послегарантийного обслуживания оборудования на борту судна во всех крупных портах мира.

В России на сегодняшний день единственный сервисный центр компании Thrane & Thrane A/S, осуществляющий ремонт на борту судна (OSC), был организован в начале 2006 года на базе сервисного центра нашей компании.

Единая сеть OSC позволяет обеспечить единые расценки и технический уровень производимых работ, а также значительно сократить время ремонта.

В случае возникновения неисправности Вас обслужат специалисты ближайшего к месту положения судна OSC вне зависимости от того, через какого поставщика было приобретено оборудование.

Не смотря на исключительную надежность производимого Thrane & Thrane A/S оборудования, при длительной эксплуатации оно нуждается в обслуживании, как и любое другое сложное оборудование. Наша компания производит гарантийное и послегарантийное обслуживание в соответствии с требованиями и по расценкам, определяемыми Соглашением с компанией Thrane & Thrane A/S.

Конструктивное решение в виде заменяемых элементов и блоков позволяет производить ремонт оборудования в короткие сроки. На складе сервисного центра нашей компании имеется запас заменяемых блоков, что значительно сокращает время, необходимое для ремонта. Компания Thrane & Thrane A/S предоставляет приоритет своим сервисным центрам в снабжении запасными частями.

Все инженеры нашего сервисного центра регулярно проходят обязательное обучение на базе компании Thrane & Thrane A/S и имеют Сертификаты OSC на производство работ. По всем произведенным работам оформляется сервисный рапорт, представляемый производителю.

При ремонте используются только заменяемые элементы и блоки производства Thrane & Thrane A/S и входящие в официальную Спецификацию заменяемых блоков.

Сервисный центр нашей компании осуществляет технические консультации посредством почты, электронной почты, по телефону или факсом.

Специалисты сервисного центра прибудут на судно в течение 24 часов после уведомления о неисправности в рабочие дни и 48 часов в выходные или праздничные дни, если судно находится в Санкт-Петербургской гавани.

Обслуживается оборудование с собственными торговыми марками:

• Thrane & Thrane
• SAILOR
• SKANTI

А также с торговыми марками OEM производителей:

• Kelvin Hughes
• KVH Industries
• Raytheon Marine
• SAM Electronics
• Sperry Marine
• Tokimec